Aegis Media Expert Le Blog http://blog.carat.fr/ fr Copyright 2009 Thu, 17 Dec 2009 10:04:08 +0100 http://www.sixapart.com/movabletype/?v=3.31 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Tableau de Bord Télévision Novembre 2009

La PDA obtenue par TF1 sur les 4 ans et + baisse de 1.1 pt vs janvier-novembre 2008 (à 26.2%), de même que celle de M6, en baisse de 0.1 pt (à 10.9%). Celle des autres TV continue de progresser, gagnant 4.1 pts pour atteindre 27.6% (dont 14.9% pour les chaînes de la TNT).

En novembre 2009, le match de foot « France / Irlande » (diffusé le 18/11 sur TF1), « Le dîner de cons » (du 15/11), « Le diable s’habille en Prada » (du 29/11) occupent la tête du classement sur les 4 cibles étudiées.

En cumul, le GRP moyen TTV Hz marque un recul sur l’ensemble des cibles. Seule M6 continue de progresser, sur les 50+.Concernant les CGRP, ils sont en baisse sur la majorité des chaînes et des cibles étudiées, exceptés ceux de Canal +.

  • Les secteurs de l’Alimentation, Hygiène-Beauté, Automobile et Ets Fin./Assurance pèsent pour 54.0% des investissements bruts Hz cumulés de janvier à novembre 2009.
  • En TTV, les investissements atteignent 6.2 Mds€ et progressent (+3.7% vs janv.-Nov. 08), grâce aux bons mois de septembre, octobre et novembre respectivement en hausse de +13.3%, +17.0%, et +18.2%.
  • Les « Autres TV » avec 1.8 Mds€ progressent de +28.4% et obtiennent une PDM de 29% vs TTV (dont 19% pour la TNT). La progression des « Autres TV » est grandement réalisée par celle de la TNT qui avec 1 175 M€, bénéficie d’une progression très importante de +58.6%.
  • TMC, W9 et NRJ12 forment le trio gagnant des « Autres TV » : avec respectivement 216 M€, 205 M€ et 145 M€ elles pèsent pour 31% des IP.
  • De janvier à novembre, les secteurs de l’Alimentation, Automobile et Hygiène-beauté ont été les plus présents sur les « Autres TV » (40% des IP).

Sources : Médiamétrie / TNS MI

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Les chaînes de la TNT Direct8, NT1, TMC, et NRJ 12 se sont déjà lancées dans l’aventure…
 
Mais quel est l’enjeu des JT ?
Retrouvez notre nouvelle étude « les JT, l’information et les nouveaux JT des chaînes de la TNT »
L’audience des JT sur les chaînes hertziennes et de la TNT ?
La structure de l’auditoire ?
La bataille de l’info (duels PPDA/Pujadas et Ferrari/Pujadas) ?
Les nouvelles formules ?
Les tarifs et coûts / GRP ?
Combien les JT rapportent aux chaînes ?
Pour quels annonceurs ?
Retrouvez notre nouvelle étude en cliquant sur le lien ci-dessous
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La PDA obtenue par TF1 sur les 4 ans et + baisse de 1.3 pt vs janvier-juillet 2008 (à 26.2%), de même que celle de M6, en baisse de 0.2 pt (à 10.9%). Celle des autres TV continue de progresser, gagnant 4.4 pts pour atteindre 27.1% (dont 14.4% pour les chaînes de la TNT).
En juillet 2009, une série américaine en éclipse une autre : « Esprits criminels » (le 08/07 sur TF1) arrive en tête des audiences sur toutes les cibles. Elle devance « Les Experts : Miami » (le 14/07 sur TF1) sur les individus 25-49 ans et les ménagères -50 ans. « Chaos » le 05/07, et « Harry Potter » le 19/07 diffusés sur TF1 arrivent aussi dans le haut de classement quelque soit la cible.
En cumul, le GRP moyen TTV Hz marque un repli sur l’ensemble des cibles. TF1 et France Télévisions affichent une baisse sur la majeure partie des cibles ; Canal+ continue de progresser, notamment sur ses cibles captives (CSP+, ICSP+) ; enfin, M6 progresse fortement sur les 50+.
Concernant les CGRP en cumul et en TTV hz, ils sont en recul sur toutes les cibles étudiées.
Les secteurs de l’Alimentation, Hygiène-Beauté, Automobile et Ets Financiers / Assurance pèsent pour 55.1% des investissements Hertziens cumulés s’élevant à 2.6 Mds € de janvier à juillet 2009.
En TTV, les investissements atteignent 3 625 M€ et enregistrent une baisse de -2.5% vs janvier-juillet 2008.
Les « Autres TV » avec 1 062 M€ progressent de +27.8% et obtiennent une PDM de 29% vs TTV (dont 19% pour la TNT). La progression des « Autres TV » est grandement réalisée par celle de la TNT qui avec 685 M€, bénéficie toujours d’une progression très importante de +62%.
TMC, W9 et NRJ12 forment le trio gagnant des « Autres TV » : avec respectivement 129 M€, 123 M€ et 85 M€ elles pèsent pour 32% des IP des Autres TV.
De janvier à juillet, les secteurs de l’Alimentation, Automobile et Hygiène-beauté ont été les plus présents sur les « Autres TV » (43% des IP).
Sources : TNS MI / Médiamétrie
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Streaming ou téléchargement ? De la télévision au web…

Au cours du dernier mois, 36% des internautes ont visionné des vidéos directement sur internet et 10% ont regardé des vidéos qu’ils avaient téléchargées. Le type de vidéo regardé diffère nettement selon le mode de visionnage. Les vidéos streamées sont principalement des formats courts : vidéos humour (57%), concerts et clips musicaux (54%), bandes annonces (43%). A l’inverse, les vidéos téléchargées sont plutôt des formats longs : films de cinéma (60%) et émissions ou séries TV (43%).

Si le streaming s’inscrit pour l’instant plus dans une logique de surf que dans une logique de télévision, les services de catch-up TV online rencontrent un franc succès. Ainsi, 41% des internautes disent avoir visionné une émission TV sur internet au cours du dernier mois, dont 92% dans une logique de rattrapage. Les purs players ont toutefois pris une avance considérable sur les chaînes de TV en proposant un catalogue quasi-illimité de « user-generated content » qui attire des millions de visiteurs chaque mois. YouTube comptait ainsi 15,1 millions de visiteurs uniques en juin 2009 contre seulement 1,8 million sur M6 Replay (source NetRatings) !

Avec ou sans publicité ?

Parmi les internautes qui ont visionné des vidéos sur internet au cours du dernier mois, un tiers a regardé des vidéos avec publicité en pré-roll et 55% se disent prêts à le faire. A l’inverse, moins de 3% ont payé pour visionner des vidéos, que ce soit en streaming ou après téléchargement (source Médiamétrie) ! Le financement par la publicité est bien vu par les internautes : seuls 1% d’entre eux se disent rebutés par les publicités avant, pendant ou après un film ou une émission TV, et 30% affirment que cela ne diminue en rien leur plaisir à regarder la vidéo (source Futuresource Consulting). L’efficacité de ces publicités est d’ailleurs excellente. Le bêta de mémorisation des billboards vidéo sur M6 Replay mesuré par Aegis Media Expert en 2009 atteint ainsi 29%* (contre une moyenne de 17% pour les spots diffusés à la télévision).

Un quart des internautes Français qui téléchargent le font illégalement, selon une étude menée par Futuresource Consulting, contre 15% en moyenne sur les 4 pays étudiés (France, Royaume Uni, Allemagne, Etats-Unis). Ainsi, près de 90% de ceux qui regardent des vidéos en streaming ou après téléchargement n’ont jamais payé pour regarder des émissions ou séries TV et 50% n’ont jamais payé pour des films. Si la plupart se disent prêts à payer à l’avenir, ils attendent du contenu HD et la possibilité de pouvoir conserver les contenus après visionnage.


*Mesuré par Aegis Media Expert entre le 4 novembre 2008 et le 20 février 2009, le « facteur bêta » de Morgensztern, ou bêta de mémorisation du dispositif publicitaire présent sur M6 Replay s’élève à 29,3% : sur 100 personnes exposées une seule fois à une campagne sur le service, 29 se souviennent du message publicitaire.
 
]]> http://blog.carat.fr/2009/08/video_sur_internet_vive_la_pub.php http://blog.carat.fr/2009/08/video_sur_internet_vive_la_pub.php Internet Mon, 17 Aug 2009 10:42:19 +0100 Résultats Médiamétrie Radio Avril-Juin 2009 80.9% des Français de plus de 13 ans, soit 42 millions, écoutent la radio chaque jour de semaine. Le media est moins attractif que lors des précédents sondages : 321 000 auditeurs de moins chaque jour qu'en Janvier-Mars 2009, mais 45 000 de plus qu'en Avril-Juin 2008 (hausse des effectifs population française). La durée de consommation reste importante à 3h d'écoute quotidiennes (-3 mn vs dernier sondage, stable sur un an), sans pour autant endiguer une érosion de l'audience instantanée (-2.3% sur effectifs vs JM09).]]> http://blog.carat.fr/2009/07/resultats_mediametrie_radio_av.php http://blog.carat.fr/2009/07/resultats_mediametrie_radio_av.php Radio Wed, 29 Jul 2009 10:56:05 +0100 Audience de la radio en Ile De France, Avril-Juin 2009

Après les résultats radio nationaux, Médiamétrie publie les audiences mesurées sur la Région Parisienne, paysage radio très spécifique en raison notamment d’un nombre de stations beaucoup plus important que la moyenne nationale.

L’audience instantanée de la radio en IDF baisse sur Avril-Juin 2009 en passant de 12.9% en Janvier-Mars 2009 à 12.1% sur ce sondage. Alors que l’audience cumulée augmente à 80.9% (+ 0.3 pt sur une vague, + 0.5 pt sur un an), la durée d’écoute est en baisse de 11 minutes par rapport aux derniers résultats.

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L’audience générale de la radio en IDF est en progression sur janvier-mars 2009, avec une audience instantanée qui passe de 12.6% en janvier-mars 2008  à 12.9%.

Si l’audience cumulée est en retrait à 80.6% (- 2.1 pt sur une vague, - 1.2 pt sur un an) elle est largement compensée par une augmentation de la DEA de 12 minutes sur une vague.

]]> http://blog.carat.fr/2009/04/audience_de_la_radio_en_idf_ja.php http://blog.carat.fr/2009/04/audience_de_la_radio_en_idf_ja.php Mon, 27 Apr 2009 10:20:12 +0100 Résultats Médiamétrie Radio Janvier - Mars 2009 81.5% des Français de plus de 13 ans, soit 42.3 millions, écoutent la radio chaque jour de semaine. Le media est moins attractif que lors des précédents sondages : 363 000 auditeurs de moins chaque jour qu'en Novembre-Décembre 2008, 205 000 de moins qu'en Janvier-Mars 2008. Pour autant la durée de consommation augmente de 3 minutes, pour atteindre 3h03 d'écoute quotidienne, ce qui permet une stabilité de l'audience instantanée (+ 0.4% sur effectifs).]]> http://blog.carat.fr/2009/04/resultats_mediametrie_radio_ja.php http://blog.carat.fr/2009/04/resultats_mediametrie_radio_ja.php Radio Wed, 22 Apr 2009 14:23:39 +0100 Nouveauté sur l’antenne de RTL : une émission de paris sportifs Cela existait en Télévision, pas en radio en dehors du hippisme. RTL propose, conjointement avec la Française des Jeux, un programme innovant en radio, porté sur l'actualité du sport et des paris.
]]> http://blog.carat.fr/2009/04/nouveaute_sur_lantenne_de_rtl.php http://blog.carat.fr/2009/04/nouveaute_sur_lantenne_de_rtl.php Radio Thu, 09 Apr 2009 16:18:58 +0100 Carat publie ses prévisions de croissance pour les dépenses publicitaires mondiales en 2009 et 2010 Carat, agence leader de communication médias du groupe Aegis Media, publie aujourd’hui ses prévisions concernant les dépenses publicitaires mondiales de 2009 et 2010. Selon ces nouvelles prévisions, les dépenses mondiales devraient reculer de 5,8 % en 2009, avec un timide retour à la croissance (0,7 %) en 2010. Cette baisse nette des prévisions pour 2009 s’explique par la contraction de la plupart des marchés publicitaires clés, à l’exception de la Chine. Commentant ces prévisions, Jerry Buhlmann, PDG d’Aegis Media, a déclaré : « Les nouvelles prévisions traduisent la prudence qui est de mise en matière budgétaire dans la période d’incertitude économique généralisée que nous traversons. Or ces prévisions ne sont autres que notre meilleure hypothèse à un instant T, dans un marché que nous savons volatil. »

« Nous estimons que les budgets publicitaires 2009 vont reculer de 5,8 % dans le monde et que, la Chine exceptée, aucun marché clé n’affichera de croissance positive. À l’horizon 2010 par contre, un léger vent d’optimisme devrait souffler sur certains pays ; le Royaume-Uni, certains pays d’Europe et l’Asie devraient alors retrouver une certaine stabilité. »

« Dans un contexte où il se focalise sur la valeur de son budget média, le client est à la recherche de solutions de communication qui ont fait leurs preuves et dont il peut évaluer les résultats. Cette attitude peut expliquer en partie la relative résilience de la publicité en télévision et sur Internet. »

Les États-Unis et l’Espagne, qui enregistrent le recul le plus marqué avec des prévisions de respectivement -9,8 % et -16,5 %, devraient également afficher une croissance négative en 2010. Les dépenses publicitaires pour le Royaume-Uni, la France et l’Italie sont en croissance négative à un chiffre en 2009 mais devraient repasser en positif l’année prochaine. Les perspectives japonaises 2009, quant à elles, accusent un recul de 5,5 %.

En termes relatifs, les marchés allemands et canadiens semblent moins volatils avec un ou deux points de croissance négative. Enfin, avec une perspective de croissance de 4,6 % en 2009, la Chine est le seul marché clé à afficher une croissance positive, bien en deçà cependant des 18,9 % enregistrés en 2008.]]> http://blog.carat.fr/2009/03/carat_publie_ses_previsions_de.php http://blog.carat.fr/2009/03/carat_publie_ses_previsions_de.php Cross Media Mon, 30 Mar 2009 14:17:21 +0100 Tableau de bord TTV Février 09
  • En cumul, la PDA obtenue par TF1 sur les 4 ans et + baisse de 1.3 pt vs janvier-février 2008 (à 26.5%), tandis que celle de M6 progresse légèrement à 10.9% (+0.2 pt). Celle des autres TV continue de progresser, gagnant 4.6 pts pour atteindre 26.6% (dont 13.7% pour les chaînes de la TNT).
  • En février 2009, le top 10 des émissions voit une nouvelle fois la série américaine « Dr House », plébiscitée par le public : elle arrive en 1ère place du top sur les 4 ans et +, les 15 ans et +, les individus 25-49 ans et les Ménagères <50 ans. Toujours sur TF1, le « JT de 20h », le jeu « Koh-Lanta, le retour des héros »ainsi que les films « La guerre des mondes »et « Astérix et Obélix : mission Cléopâtre » ont également tiré leur épingle du jeu avec de bonnes performances sur la plupart des cibles.
  • En cumul, le GRP moyen TTV est en recul sur l’ensemble des cibles, avec globalement un recul des chaînes de France Télévisions et au contraire une bonne progression de Canal+ sur de nombreuses cibles (notamment CSP+).
  • Concernant les CGRP, ils sont en baisse sur la majorité des chaînes et des cibles étudiées.
  • Les secteurs de l’Alimentation, Hygiène-Beauté, Automobile et Ets Financiers / Assurance pèsent pour 57.9% des investissements cumulés de janvier à février 2009.
  • En TTV, les investissements atteignent 903 M€ et enregistrent une baisse de -6.5%.Les « Autres TV » avec 255 M€ progressent de +40.2% et obtiennent une PDM de 28% vs TTV (dont 18% pour la TNT).
  • La progression des « Autres TV » est grandement réalisée par celle de la TNT qui avec 160 M€, bénéficie d’une progression très importante de +78.5%.TMC, W9 et NRJ12 constituent le trio gagnant des « Autres TV » : avec respectivement 32 M€, 25 M€ et 19 M€ elles pèsent pour 31% des IP.
  • Les secteurs de l’Alimentation, l’Automobile, et l’Hygiène Beauté arrivent en tête des familles les plus présentes sur les « Autres TV » (48% des IP)

    • Sources : Médiamétrie / TNS Media Intelligence

    Pour accéder à notre Tableau de Bord Février 09, cliquez sur le lien ci-dessous

      http://intranet.carat.fr/Expert/Tlvision/TB%20bord%20TTV%20Fév%2009.pdf

    ]]>     http://blog.carat.fr/2009/03/tableau_de_bord_ttv_fevrier_09.php http://blog.carat.fr/2009/03/tableau_de_bord_ttv_fevrier_09.php TV Mon, 30 Mar 2009 11:48:14 +0100     World of Warcraft : plus de 44h par joueur en Novembre 2008 !!! World%20of%20Warcraft.JPGA l’heure où Internet tente de s’affirmer comme le média de l’engagement, et où la notion de temps passé prend une importance grandissante, arrêtons-nous un instant pour regarder quels sont les sites et applications les plus addictifs du web.

    Selon Médiamétrie, les internautes ont passé en moyenne 1h11 par jour sur internet en décembre 2008. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les plus jeunes ne sont pas les plus assidus : 53 minutes seulement pour les 15-24 ans alors que les 25-34 ans y passent 1h40 par jour ! Les 18 ans et plus qui se connectent sur leur lieu de travail le font en moyenne 1h21 par jour.
    Internet, un média communautaire…
    2 carrefours d’audience se distinguent en matière de temps passé :
    - Windows Live Messenger attire chaque mois près de 20 millions d’internautes qui y passent chacun plus de 4h, soit près de 8 minutes par jour.
    - Facebook, qui connait une croissance exponentielle depuis son lancement en France (x 5,8 entre janvier 2007 et janvier 2008), a rassemblé plus de 11 millions d’internautes en décembre 2008 qui y ont passé en moyenne 2h52, soit près de 6 minutes par jour. Aujourd’hui 21% des internautes sont inscrits sur au moins un site communautaire !

    L’e-mail et la messagerie instantanée sont parmi les catégories consultées le plus régulièrement (en moyenne 12 jours par mois) mais leur usage n’est pas le même : seuls 50% des internautes ont utilisé la messagerie instantanée au cours du dernier mois (vs. 89% pour l’e-mail), mais ils y ont passé 4h00 par mois en moyenne (vs. 2h39). Les hommes 18-24 ans sont les plus assidus avec plus de 11h par mois sur Windows Live Messenger, soit plus de 21 minutes par jour !!!

    Internet, le royaume du jeu…
    Les sites et applications sur lesquels les internautes passent le plus de temps, ce sont bien sur les jeux en ligne. Près de 20 millions d’internautes (58% de couverture) ont joué en ligne en décembre 2008 pendant plus de 3h40 chacun (6h13 pour les hommes 25-34 ans). La part des foyers équipés en console de jeux de salon (35% au 4T08) et en console de jeux portables (25%) ne cesse de croître. Aujourd’hui, 16% des foyers sont équipés d’une PS2, 9% d’une Wii et 17% d’une DS.

    Les 5 sites de jeux les plus addictifs en décembre 2008 étaient : World of Warcraft (30h05 de connexion mensuelle active par personne), Guildwars.com (10h42), ZePirates.com (7h30), VirtualRegatta.com (6h39) et PokerStars.com (6h22).

    World of Warcraft, le jeu de tous les records…
    Introduit par Warcraft: Orcs & Humans sorti en 1994, World of Warcraft est un jeu vidéo de type MMORPG (jeu de rôle en ligne massivement multi-joueurs) développé par la société Blizzard Entertainment pour Vivendi Games. Depuis 2005, World of Warcraft est le plus populaire des MMORPG, avec 11,5 millions de joueurs actifs dans le monde au 23 décembre 2008.

    Début 2007, la première extension de World of Warcraft, The Burning Crusade, raflait le record du jeu vidéo PC le plus vendu en 24 heures. Quelques 2,4 millions d'unités du jeu s'étaient alors arrachées le jour de son lancement. Le record vient de tomber, détrôné par Wrath of the Lich King, la seconde extension de WoW. En 24 heures, le 13 novembre dernier, ce sont 2,8 millions de boites de jeux qui ont été vendues à travers le monde !!!

    Même engouement en ligne où 386 000 internautes ont joué à World of Warcraft plus de 44h20 en novembre 2008, soit 1h26 par jour !!! En effet, WoW n’a pas vraiment de fin et il faut compter des centaines d’heures pour arriver au niveau 60 (70 avec The Burning Cruisade et 80 avec Wrath Of The Lich King, sorti le 13 novembre 2008) et plus d’heures encore pour s’équiper à sa guise…

    Virtual Regatta, jeu virtuel pour événement bien réel…
    Très bel exemple d’utilisation des mondes virtuels pour transposer et prolonger la passion autour d’un évènement réel, Virtual Regatta a permis à plus de 320 000 joueurs de vivre le Vendée Globe 2008-2009. Un succès non anticipé par les développeurs qui ont été obligés de suspendre les inscriptions mi-décembre, le temps de migrer vers de nouveaux serveurs ! A la barre de leur monocoque 60 pieds open, les joueurs doivent faire le tour du monde dans les conditions météo réelles… tactique, stratégie, gestion du sommeil… tout est retranscrit dans le monde virtuel ce qui contribue sans nul doute à son succès. Avec 36 heures de retard sur son homologue réel, le gagnant virtuel du Vendée Globe a coupé la ligne d’arrivée le 4 février à 9h !

    ► A lire…
    - "Virtual Regatta : le Vendée Globe dérive en web addiction"


    ]]>     http://blog.carat.fr/2009/02/world_of_warcraft_44h21_passee.php http://blog.carat.fr/2009/02/world_of_warcraft_44h21_passee.php Internet Mon, 16 Feb 2009 17:11:52 +0100     Résultats Médiamétrie Radio Novembre-Décembre 2008
     

    Après une rentrée 2008 décevante, la radio, soutenue par une actualité plutôt forte (grêves, élection d’Obama, duel Aubry/Royal) finit bien l’année.

    Chaque jour, près de 43 millions d’auditeurs (83% des Français) écoutent le média 3 heures.

    C’est aussi bien que l’an passé, et mieux que lors du sondage précédent.

    ]]>     http://blog.carat.fr/2009/01/resultats_mediametrie_radio_no.php http://blog.carat.fr/2009/01/resultats_mediametrie_radio_no.php Radio Thu, 15 Jan 2009 12:34:53 +0100     Communautés en ligne : Que le spectacle commence ! Theatre.jpgLa plupart des entreprises ne comprennent pas comment fonctionnent les communautés en ligne et ne savent pas comment les exploiter. Les conversations, dominées par quelques fervents enthousiastes et non par les utilisateurs moyens, ont déçu les quelques entreprises qui ont tenté l’expérience. En effet, environ 80% du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur le web, y compris les commentaires et les questions, est créé par moins de 10% des internautes ! Dans ce cas, pourquoi perdre son temps et son énergie pour adresser une infime minorité de ses prospects ? C’est ce que nous explique Rubicon Consulting dans sa dernière étude…
    Internet : une communauté de voyeurs ?
    En 2006, Jakob Nielsen énonçait la règle des «90-9-1» : 90% des utilisateurs de sites communautaires liraient et observeraient passivement, sans jamais contribuer, 9% contribueraient de temps en temps, et seuls 1% participeraient très fréquemment… S’il est vrai que la majorité du contenu est le fait d’une poignée d’internautes, les observateurs silencieux s’avèrent être tout aussi peu nombreux (voir graphique) :  

    - Seuls 9% des internautes déclarent ne jamais contribuer au contenu et 17% disent ne jamais visiter de sites communautaires,
    - Les 2/3 des internautes contribuent occasionnellement, générant ainsi 20% du contenu total. Ainsi, 70% des internautes ont déjà partagé des photos en ligne, mais moins de 5% le font quotidiennement…
    - Les contributeurs les plus fréquents (MFC) définis comme ceux qui postent au moins un type de contenu (commentaire, vidéo, avis…) au moins une fois par jour représentent 9% des internautes et génèrent en moyenne 80% du contenu (94% des vidéos, 92% des posts sur les blogs, 89% des avis… : voir graphique). La moitié d’entre eux a moins de 22 ans, 61% sont des hommes, nombreux sont ceux qui travaillent dans les technologies, les arts, le divertissement ou la communication.

    Mais alors, pourquoi s’adresser à cette petite minorité d’internautes atypiques ? Parce que ce sont eux qui écrivent la majeure partie des avis et des conseils sur internet, et qu’ils exercent ainsi un très fort pouvoir de prescription sur leurs lecteurs !
     
    Internet : une communauté sous influence ?
    Le web s’affirme aujourd’hui comme la 2e source d’information la plus influente en terme de décision d’achat, juste auprès le bouche à oreille. Sur le web, les avis et commentaires postés par les utilisateurs sont d’ailleurs jugés nettement plus influents que les avis des postés par les e-journalistes, les éditeurs de sites, ou les entreprises. Les informations en ligne influent fortement sur les décisions d’achat de produits, de voyages ou de films (voir graphique). A l’inverse, les choix qui portent sur des personnes (médecins, garagistes, politiciens…) sont peu influençables. En ce qui concerne le service après-vente, les internautes qui rencontrent un problème technique et ne trouvent pas de solution dans la notice, sont plus susceptibles de consulter un moteur de recherche que d’appeler la hot line…

    Le web entier est un théâtre, et tous, hommes et femmes, n'en sont que les acteurs…
    L’étude de Rubicon Consulting confirme ainsi l’intérêt des communautés online pour les entreprises, tout en rationalisant leurs attentes. Les entreprises qui misent sur ces communautés pour dialoguer avec leur client λ seront immanquablement déçues car l’internaute λ ne participe pas aux discussions en ligne. Par contre, les communautés en ligne permettent aux entreprises de communiquer à destination de leur client λ  car celui-ci lit et observe les échanges.

    Rubicon Consulting compare les réseaux sociaux à un théâtre, dans lequel les représentants des entreprises interagissent avec un petit nombre d’internautes afin d’éduquer, de persuader ou de divertir tous les spectateurs. Il est donc indispensable pour une entreprise de comprendre qui sont les influenceurs, et comment établir une relation gagnant-gagnant avec eux, parce que ce sont les partenaires de jeux des entreprises dans ce théâtre digital.

    ► Pour en savoir plus…
    - "Online communities and their impact on business: ignore at your peril" (Rubicon Consulting)


    ]]>     http://blog.carat.fr/2009/01/communautes_en_ligne_que_le_sp.php http://blog.carat.fr/2009/01/communautes_en_ligne_que_le_sp.php Internet Tue, 06 Jan 2009 16:33:55 +0100     Les Normes TV : une nouvelle étude de AEGIS MEDIA EXPERT On a coutume de dire qu'une vague moyenne en télévision dure entre 3 et 4 semaines, que la pression globale moyenne pour émerger est de 400 GRP, qu'une vague de lancement doit atteindre 100 GRP... Ces certitudes ont conditionné et condionnent toujours des réflexes mediaplanning que AEGIS MEDIA EXPERT a voulu quantifier.

    Les standards identifiés de vague de going, lancement ou autres, peuvent cacher une réalité plus imaginative. C'est pourquoi nous avons réalisé des benchmarks sectoriels qui définissent les Normes TV.

    Pour 9 secteurs (qui pèsent pour 71% des IP en Télévision), nous avons déterminé 4 typologies caractéristiques qui identifient les normes des vagues en Télévision : Les Standard, les Storm, les Recency, les Reminder / Week-in Week-out.

    Pour chaque secteur, et pour chaque typologie de vague, vous saurez quel est le montant brut investi, le niveau de GRP atteint, la pression hebdomadaire, la couverture à 1 contact et +, le format moyen, le C/GRP base 30''.

    Retrouvez notre étude les Normes TV en cliquant sur le lien ci-dessous : http://intranet.carat.fr/Expert/Tlvision/Normes%20TV.pdf

    ]]>     http://blog.carat.fr/2008/12/les_normes_tv_une_nouvelle_etu.php http://blog.carat.fr/2008/12/les_normes_tv_une_nouvelle_etu.php TV Mon, 22 Dec 2008 11:39:46 +0100